Kako bi vam olakšali odluku, u nastavku pročitajte najčešća pitanja koja nam postavljaju novi (i budući) klijenti, uz jasne i konkretne odgovore.
-
Kako funkcionira preuzimanje rublja?
Jednostavno i fleksibilno. Nazovete nas ili pošaljete poruku putem obrasca, maila ili Whatsappa, a mi dogovorimo termin preuzimanja. Rublje možete donijeti osobno na našu adresu ili ga možemo preuzeti kod Vas. Prilagođavamo se Vašem rasporedu i potrebama.
-
Trebam li prethodno oprati rublje ili nudite i uslugu pranja?
Trenutačno pružamo isključivo uslugu peglanja, ne peremo ni sušimo rublje. Molimo Vas da rublje donesete čisto i potpuno suho, spremno za glačanje. Time osiguravamo najvišu razinu higijene i učinkovitosti.
-
Što sve mogu donijeti na peglanje?
Peglamo gotovo sve vrste tekstila, uključujući:
- Odjeću: košulje, bluze, suknje, hlače, haljine, majice
- Kućni tekstil: posteljina, jastučnice, stolnjaci, zavjese, ručnici
Ako niste sigurni oko određenog komada, slobodno nas kontaktirajte.
-
Kako naplaćujete peglanje?
Način naplate ovisi o vrsti rublja. Primjerice:
- Košulje i drugi formalni komadi naplaćuju se po komadu
- Ostala odjeća, poput majica i kućnog tekstila, naplaćuje se po kilogramu
Cijene su transparentne i prilagođene količini. Detaljan cjenik možete pogledati ovdje.
-
Moram li donijeti rublje složeno ili može u košari/vrećici?
Donesite rublje onako kako vam je najpraktičnije. Može biti u vrećici, košari, složeno ili na vješalicama. Mi ćemo se pobrinuti da ga uredno ispeglamo i vratimo složenog ili na vješalicama – ovisno o Vašim željama.
-
Koliko dugo Vam treba da ispeglate rublje?
U većini slučajeva rublje je spremno unutar 48 sati, no često možemo obaviti uslugu i isti dan, ovisno o količini i trenutnom broju narudžbi. Ako vam je žurno, slobodno naglasite prilikom narudžbe, potrudit ćemo se prilagoditi.
-
Što ako nisam zadovoljan/na uslugom?
Vaše zadovoljstvo nam je najvažnije. Ako nešto nije po vašim očekivanjima, slobodno nam se obratite – rado ćemo ponoviti peglanje, ispraviti pogrešku ili, ako je potrebno, vratiti novac. Vjerujemo u otvorenu komunikaciju i pošten odnos.
-
Gdje se nalazite?
Naš prostor se nalazi na adresi Braće Monjac 12, Rijeka, u blizini konobe Žamarić i Remara. Ako dolazite automobilom, lako nas je pronaći, a parking je dostupan u blizini.
Imate dodatnih pitanja?
Tu smo za vas! Javite nam se na info@peglaj.hr ili nazovite na +385 99 644 0397.
Rado ćemo odgovoriti, savjetovati, i naravno ispeglati. 